Tartalomjegyzék:

ÁBRÁK JEGYZÉKE

BEVEZETÉS

I. A HUMÁNERŐFORRÁS-MENEDZSMENT RÖVID TÖRTÉNETE
1. A humánerőforrás-menedzsment nemzetközi története
1.1. Első szakasz, avagy a társadalmi reformer
1.2. Második szakasz, avagy a jótékonyság gyakorló
1.3. Harmadik szakasz, avagy az emberséges bürokrata
1.4. Negyedik szakasz, avagy a konszenzuskereső tárgyaló
1.5. Ötödik szakasz, avagy a szervezeti ember
1.6. Hatodik szakasz, avagy a munkaerő elemző
1.7. Konklúziók
2. Napjaink HRM-jének jellemzői
3. A humánerőforrás-menedzsment magyarországi története
3.1. A HRM magyarországi történetének periodizációja
3.2. Az 1. szakasz, avagy a nyugati minták másolása (a XIX. század közepétől 1945-ig)
3.3. A 2. szakasz, avagy a szocialista korszak torz fejlődése
3.4. A 3. szakasz, avagy az átmeneti visszaesés (az 1990-es évek eleje)
3.5. A 4. szakasz, avagy a HRM szakma újjászületése

II. A HUMÁNERŐFORRÁS-MENEDZSMENT ALAPFOGALMAI
1. Definíciós kísérletek

III. HRM-STRATÉGIA KIALAKÍTÁSA
1. A Vállalati stratégia és a HRM tevékenységek viszonya
1.1. A HRM stratégia helye a vállalati stratégián belül
1.2. A vállalati stratégiából a HRM számára adódó követelmények
2. A HRM stratégia kialakításának folyamata
2.1. Első lépés: A célok meghatározása
2.2. Második lépés: Hol vagyunk most?
2.3. Harmadik lépés: Hova kívánunk eljutni?
2.4. Negyedik lépés: Mit kell tenni?
2.5. Ötödik lépés: A megvalósítás

IV. A HRM ÉS A SZERVEZETI KULTÚRA
1. A szervezeti kultúra általános jellemzői
1.1. Definíció
1.2. A szervezeti kultúra kialakulásának folyamata
1.3. Kultúra és szervezeti felépítés
2. Vállalati kultúra és a HRM kapcsolatai
2.1. A stratégia, a struktúra és a szervezeti kultúra kapcsolata
2.2. A szervezeti kultúra fontossága HRM szempontból
2.3. A kultúraváltás és HRM kapcsolata

V. A MUNKAKÖRELEMZÉS
1. Alapfogalmak
2. A munkakörelemzés módszertana
2.1. Az elemzés résztvevői és folyamata
2.2. Az adatgyűjtés módszerei
2.3. A munkakörelemzéssel kapcsolatos problémák
3. A munkakör-specifikáció (job specitication)
3.1. A munkakör-specifikáció definíciója
4. A munkaköri leírás

VI. TELJESÍTMÉNYMENEDZSMENT
1. A teljesítményértékelés alapjai
1.1. A teljesítménymenedzsment definíciója és céljai
1.2. Teljesítményértékelő eljárások tervezése
2. Az értékelés két szemszögből
2.1. A teljesítményértékelő eljárások az értékelt szemszögéből
2.2. A teljesítményértékelő eljárások az értékelő és a vállalat szemszögéből
3. A teljesítményértékelési technikák
3.1. Egyéneket értékelő technikák
3.2. Több személyt egyidejűleg értékelő technikák
3.3. Többfokozatú összehasonlító értékelés

VII. MUNKAKÖR-ÉRTÉKELÉS
1. A munkakör-értékelés definíciója
2. A munkakör-értékelés folyamata
2.1. A referencia-munkakörök kiválasztása
2.2. Fizetett tényezők meghatározása
2.3. Az értékelési módszer fejlesztése
3. A munkakör-értékelés módszerei
3.1. A Karoliny-féle felosztás módszerei
3.2. További munkakör-értékelési módszerek

VIII. AZ EMBERI ERŐFORRÁSOK TERVEZÉSE
1. Az emberi erőforrás tervezés jellemzői
1.1. Definíció
1.2. Az emberi erőforrás tervezés fázisai
2. A munkaerő-tervezés
2.1. Definíció
2.2. A munkaerő-tervezés fázisai

IX. MUNKAERŐ-ELLÁTÁS 1.: TOBORZÁS ÉS KIVÁLASZTÁS
1. A toborzás
1.1. A toborzás általános jellemzői
1.2. A toborzás forrásai
2. A kiválasztás
2.1. A kiválasztási folyamat fázisai
3. Egy új módszer: az Assessment Center
3.1. Története
3.2. Definíciója és menete

X. MUNKAERŐ-ELLÁTÁS 2. A MUNKAERŐ-CSÖKKENTÉS
1. A munkaerő-csökkentés elmélete és gyakorlata
1.1. A munkaerő-csökkentés módozatai
2. A létszámleépítés módszertana
2.1. A természetes fogyás
2.2. Aktív eszközök
3. A leépítés egy speciális esete: az outplacement

XI. ÖSZTÖNZÉSMENEDZSMENT
1. Az ösztönzésmenedzsment általános jellemzői
1.1. Definíció
1.2. Az ösztönzésmenedzsment általános jellemzői
1.3. A dolgozó és az ösztönzésmenedzsment
2. A gazdasági jellegű kompenzációs tényezők típusai
2.1. Direkt formák
2.2. Indirekt formák

XII. A MUNKAKÖRNYEZET KÉRDÉSKÖRE
1. A munkavégzési rendszerek általános jellemzői
1.1. A munkavégzési rendszer definíciója és jellemzői
2. A munkakörtervezés (job design)
2.1. Definíció
2.2. A munkakörtervezés korszakai
2.3. A munkakör-gazdagítás módszertana
2.4. Kritikák a munkakör-gazdagítással szemben
3. Alternatív munkaidő-rendszerek
3.1. Rövidített munkahét
3.2. Rugalmas munkaidő
3.3. Munkakörmegosztás
3.4. A távmunka

XIII. EMBERIERŐFORRÁS-FEJLESZTÉS
Bevezetés
1. Fogalmak értelmezése
2. A képzések szükségszerűsége
3. A képzések általános céljai
4. A képzési programok folyamata
4.1. A képzési igények felmérése
4.2. A képzések megtervezése
4.3. A képzések lebonyolítása
4.4. Értékelés, utókövetés
5. Képzési módszerek
5.1. „On-the-job” (házon belüli) módszerek
5.2. „Off-the-job” (házon kívüli) módszerek

XIV. E-HRM: HUMÁNERŐFORRÁS-MENEDZSMENT AZ INTERNETEN: A MUNKAERŐPIAC VIRTUALIZÁLÓDÁSA
1. Az információs társadalom: a humánerőforrás-menedzsment új környezete
2. Internetes alkalmazások a munka világában
2.1. Internetes alkalmazás nemzetközi környezetben
2.2. Az online munkaerőpiac szereplői
3. Az online önéletrajz, a virtuális adatbankok
3.1. Az online önéletrajz jellemzői
3.2. Az adatbázis-önéletrajzok jellemzői